Trang chủ/Chính sách & Hỏi đáp

Chính sách & Hỏi đáp

Giao hàng & vận chuyển

  • Đơn hàng được xử lý trong 1 – 2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận; với sản phẩm làm theo đơn, thời gian sản xuất ghi rõ trong thông số từng sản phẩm.
  • Giao dự kiến 1 – 2 ngày trong nội thành TP.HCM và Hà Nội, 3 – 5 ngày với các tỉnh thành khác.
  • Miễn phí giao hàng nội thành cho đơn từ 5.000.000₫.
  • Đơn số lượng lớn được giao theo lịch hẹn, hỗ trợ giao nhiều điểm cùng lúc theo danh sách của doanh nghiệp.

Đổi trả & hoàn tiền

  • Hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc hư hỏng khi giao.
  • Hàng làm theo yêu cầu (khắc logo, thiệp in tên) chỉ đổi khi lỗi từ phía sản xuất.
  • Vui lòng giữ nguyên bao bì và liên hệ 087 6782 782 hoặc info@triangift.com kèm hình ảnh sản phẩm.

Chính sách bảo mật

Giỏ hàng và danh sách yêu thích được lưu ngay trên thiết bị của bạn (localStorage của trình duyệt), không gửi về máy chủ. Khi bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ, thông tin bạn nhập (họ tên, công ty, email, điện thoại, nội dung) được gửi tới Trí Ân Gift để liên hệ lại và lưu tối đa 90 ngày, sau khi hết hạn bản ghi tự xoá. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Để xoá hoặc sửa thông tin đã gửi, email info@triangift.com.

Câu hỏi thường gặp

Đặt tối thiểu bao nhiêu? Từng sản phẩm ghi rõ số lượng tối thiểu trong thông số. Đơn số lượng lớn được báo giá riêng theo bậc.
Có khắc/in logo doanh nghiệp không? Có — miễn phí cho đơn từ 20 phần với các mẫu áp dụng; ngưỡng cụ thể từng sản phẩm ghi trong thông số.
Có xem mẫu thật trước không? Có. Với đơn sản xuất số lượng, chúng tôi gửi mẫu tới văn phòng của bạn trước khi chạy hàng loạt.
Thanh toán thế nào? Nhiều hình thức cho doanh nghiệp: chuyển khoản, VNPAY, MoMo, ZaloPay hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD). Chi tiết được xác nhận cùng báo giá.

Về Trí Ân Gift

Trí Ân Gift thiết kế và sản xuất quà tặng doanh nghiệp: hộp quà tri ân khách hàng, giỏ quà Tết, quà tặng nhân viên và quà Trung Thu — khắc logo, đóng gói thủ công, giao toàn quốc. Xem thêm góc chia sẻ hoặc liên hệ để được tư vấn.